iDental
  • Phần mềm iDental
  • Chức năng
    • Thêm mới khách vãng lai
    • Thêm mới khách online
    • Tạo mới lịch hẹn
    • Checkin - out lịch hẹn
    • Tư vấn
    • Tạo đơn hàng
    • Tạo thanh toán
    • Tạo điều trị
    • Upload hình ảnh
    • Tạo phiếu labo
    • Tạo bảo hành
    • Khách giới thiệu
    • Chăm sóc
    • Tạo nhắc lịch
    • Timeline
    • Quản lý thu chi
    • Chăm sóc
  • Quy trình làm việc
    • Bộ phận lễ tân
      • Đón tiếp khách hàng
      • Chăm sóc khách hàng
  • Mở rộng
    • Hỏi & giải đáp
    • Tạo KPI - Kết quả
  • Nâng cao
    • Kết nối API đẩy Lead
    • Kết nối API bảo hành
Powered by GitBook
On this page
  1. Mở rộng

Tạo KPI - Kết quả

PreviousHỏi & giải đápNextKết nối API đẩy Lead

Last updated 2 years ago

Đối với các phòng khám có phòng Marketing, câu hỏi luôn được đặt ra là làm sao biết phòng marketing có hiệu quả hay không? Mục này sẽ hỗ trợ phần nào cho câu hỏi trên

Từ menu chính, bấm vào "Kpi - Chiến dịch" để vào phần danh sách chính của Kpi - Chiến dịch

Bất kỳ ai thuộc phòng Marketing đều có thể tự tạo riêng cho mình trong danh mục này, để theo dõi hàng ngày kết quả thu về, bằng cách tạo mới 1 kpi riêng như sau. Bấm vào "Tạo mới" để ra form:

Tên chiến dịch: Nhằm phân biệt với các chiến dịch khác.

Ngân sách: Tương đương với số tiền dự kiến bỏ ra làm chiến dịch này.

Từ ngày - Đến ngày: Thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc của chiến dịch

Doanh thu: Ước tính số tiền thu về

Tương tác - Số điện thoại - Lịch hẹn - Lịch mới - Khách đến - Khách làm: Là các chỉ số mong muốn thu về từ chiến dịch

Theo nhóm nguồn: Target theo nguồn mà marketing tiếp cận

Loại dịch vụ đồng ý: Để lấy ra kết quả xem khách làm dịch vụ mong muốn hay không.

Theo khu vực: Nói cách khác là tỉnh thành mà chiến dịch tiếp cận. Khu vực là sự gom nhóm các tỉnh thành với nhau. Được cấu hình trong "Cấu hình"

Bấm "Lưu" để hoàn tất tạo mới, bấm "Hủy" để hủy bỏ thao tác này.

Bây giờ, chúng ta xem kết quả từ việc tạo chiến dịch hoàn tất, như danh sách trên, bấm vào xem kết quả "Mục tiêu tổng tháng 12" ta có:

Trong bảng kết quả, từ những gì bạn nhập, phần mềm sẽ cho ra kpi theo ngày của chiến dịch đó kèm kết quả thực tế mang lại tới thời điểm hiện tại. Đồng thời cho biết phần trăm mức độ hoàn thành so với kế hoạch đề ra.

Đây là một phần mở rộng của phần mềm, nó giảm bớt việc các bạn marketing phải chuẩn bị để đi họp, báo cáo... rất mất thời gian, nó có sẵn và vào họp sẽ bớt áp lực cho các bạn

Ngoài ra, ngoài menu sẽ có "Thông kê" chi tiết cho các bạn filter tham khảo, chúng tôi sẽ luôn cập nhật thêm thật chi tiết để marketing có thể phân tích kỹ hơn về đối tượng mà mình tiếp cận

Chúc các bạn marketer luôn hoàn thành 100% hoặc vượt mức kpi mình đề ra.

Kpi - Chiến dịch
Tạo mới kpi - chiến dịch
Kết quả Kpi - Chiến dịch
Menu thống kê