Checkin - out lịch hẹn
Last updated
Last updated
Phần quản lý lịch hẹn đã được lên từ trước, sẽ có dạng:
Bấm icon ">" với khách hàng có trạng thái là chưa đến như trên hình, xuất hiện form ghi nhận thời gian checkin cho khách:
Tại màn hình này, vui lòng điền đúng thời gian khách đến, mặc định sẽ lấy thời gian tại thời điểm hiện tại, chọn bác sĩ và tư vấn viên tại chỗ nếu có. Bấm "Lưu" để lưu lại hoặc bấm "Hủy" để không checkin khách hàng này
Khi khách hàng đã checkin thì chắc chắn phải có checkout, tại màn hình lịch hẹn, nếu lịch hẹn nào đã checkin sẽ có nhắc nhở cho việc checkout. Tại màn hình checkout:
Đối với các loại lịch hẹn khác loại "Lịch tư vấn", sẽ chỉ cần cập nhật thời gian khách về. Còn đối với lịch hẹn là "Lịch tư vấn", cần xác định trạng thái khách có đồng ý làm dịch vụ không. Nếu khách đồng ý:
Chọn trạng thái hẹn là: Đồng ý, và chọn loại dịch vụ mà khách đồng ý, bấm "Lưu" để ghi nhận hoặc bấm "Hủy" để hủy thao tác này.
Trường hợp còn lại, nếu khách không đồng ý thì tại trạng thái hẹn, chọn "Không đồng ý" và chọn tiếp lý do không đồng ý làm dịch vụ từ khách hàng. Bấm "Lưu" để ghi nhận hoặc bấm "Hủy" để hủy bỏ thao tác này.
Trong màn hình lịch hẹn, có nút "Hủy" dùng để ghi nhận khách hàng hủy bỏ lịch hẹn với phòng khám, chọn lý do khách hủy và bấm "Lưu" để ghi nhận, bấm "Hủy" để hủy bỏ thao tác này.
Lưu ý: Trong màn hình lịch hẹn, có nút "Back", nút này nhằm mục đích quay về bước trước đó đã thực hiện để thực hiện lại nếu thấy có sai xót, qua ngày sẽ không chỉnh sửa được.
