iDental
  • Phần mềm iDental
  • Chức năng
    • Thêm mới khách vãng lai
    • Thêm mới khách online
    • Tạo mới lịch hẹn
    • Checkin - out lịch hẹn
    • Tư vấn
    • Tạo đơn hàng
    • Tạo thanh toán
    • Tạo điều trị
    • Upload hình ảnh
    • Tạo phiếu labo
    • Tạo bảo hành
    • Khách giới thiệu
    • Chăm sóc
    • Tạo nhắc lịch
    • Timeline
    • Quản lý thu chi
    • Chăm sóc
  • Quy trình làm việc
    • Bộ phận lễ tân
      • Đón tiếp khách hàng
      • Chăm sóc khách hàng
  • Mở rộng
    • Hỏi & giải đáp
    • Tạo KPI - Kết quả
  • Nâng cao
    • Kết nối API đẩy Lead
    • Kết nối API bảo hành
Powered by GitBook
On this page
  1. Chức năng

Tạo đơn hàng

Đơn hàng khả dụng đối với khách hàng đã đồng ý làm dịch vụ tại phòng khám

PreviousTư vấnNextTạo thanh toán

Last updated 8 months ago

Mỗi khách hàng đều có 1 màn hình riêng dạng như sau:

Tại menu con hàng ngang, bấm vào menu "Đơn hàng" như trên hình, ta có màn hình của đơn hàng như sau:

Tất cả đơn hàng của 1 khách hàng sẽ được lưu trữ tại đây, bấm vào "Tạo mới" để thêm mới 1 đơn hàng, màn hình thêm đơn hàng như sau:

Chọn "Ngày lập đơn hàng" là ngày ghi nhận cho đơn hàng đó, mặc định được lấy tại ngày hiện tại.

Chọn "Chi nhánh" là khu vực ghi nhân tạo đơn hàng.

Chọn tư vấn viên tại chỗ và nguồn khách hàng để khởi tạo đơn hàng.

Ghi chú: Ghi lại thông tin quan trọng cần thiết

Giải thích cho nhập đơn hàng:

  • Dịch vụ: Chọn dịch vụ mà khách hàng đồng ý làm, tự load đơn giá đã được nhập sẵn

  • SL: Số lượng khách chọn, luôn phải lớn hơn 0 (tuỳ thuộc vào dịch vụ khách hàng chọn để hiển thị có sơ đồ răng hoặc không hiển thị)

  • Giảm giá dịch vụ: Giảm giá tiền cho mỗi dịch vụ của đơn hàng.

  • Giảm giá coupon: Giảm giá dịch vụ phụ thuộc vào coupon phòng khám quy định.

  • Giảm khác: Sẽ có những giảm giá phụ cho dịch vụ của đơn hàng,

Một đơn hàng có thể có nhiều dịch vụ do khách chọn khi tư vấn, để thêm 1 dịch vụ vào đơn hàng, tại màn hình này, bấm "(+) Thêm" để thêm mới 1 dịch vụ:

Bấm xóa dịch vụ khỏi đơn hàng tại bên phải ngoài cùng của màn hình thêm đơn hàng:

Sau khi hoàn tất các thao tác, bấm "Lưu" để lưu lại thông tin đơn hàng, bấm "Hủy" để hủy bỏ thao tác này.

Màn hình sau khi thêm đơn hàng có dạng:

Đối với đơn hàng đã được xác nhận hoàn tất, không thể chỉnh sửa, đối với đơn hàng chưa hoàn thành, có thể chỉnh sửa, bấm vào icon hình bút chì bên trái màn hình để thực hiện thao tác này.

Có thể hoàn tiền cho mỗi dịch vụ của đơn hàng bằng cách chọn button màu vàng có icon dấu trừ nếu như dịch vụ đã có thanh toán trước đó.

Có thể xóa đơn hàng này bằng cách bấm vào icon thùng rác màu đỏ nếu đơn hàng chưa có điều trị hoặc thành toán, quan trọng là bạn cũng cần phải có quyền xóa nữa.

Bấm vào icon thanh toán hình tờ tiền để thanh toán nhanh cho đơn hàng này, hoặc qua menu thanh toán để thanh toán.

Bấm vào icon print để in đơn hàng nếu khách hàng cần thông tin chi tiết dịch vụ mình đã chọn làm tại phòng khám.